De hersteloperatie kinderopvangtoeslag bestaat uit diverse commissies en instanties. Voor een leek is vaak niet duidelijk wie wat doet en waar je terecht kunt.
Inmiddels laat de Commissie Werkelijke Schade weten dat niet duidelijk is wat de taakstelling van deze commissie is.
Een bijzondere vraag, omdat vrij helder staat aangegeven wat de rol van CWS is, zie deze webpagina. Namelijk het opstellen van een advies op basis van het dossier van de Belastingdienst en de toelichting van de gedupeerde. Vervolgens zou de UHT het advies van CWS moeten overnemen. In de praktijk gebeurt dat overigens soms niet.
De voorzitter van CWS lichtte Tweede Kamerleden in tijdens een commissiegesprek. Daaruit bleek dat CWS veel meer zeggenschap wil over de inrichting van het proces.
Vraag is waarom CWS dat wil. Als je bedenkt dat er nu al een oplopende wachttijd is voor behandeling van ingediende schadeclaims door CWS. Meer taken voor CWS zal enkel leiden tot nog verdere vertraging van de behandeling van deze schadeclaims.
Verder gaf de voorzitter van CWS aan dat er geen huisvesting of eigen WiFi is voor CWS; zij moet gebruik maken van de faciliteiten van UHT. Dat is onwenselijk omdat daarmee geen onafhankelijkheid wordt uitgestraald en medewerkers nu veelal virtueel werken. Een begrijpelijke vraag.
UHT geeft in antwoord hierop aan dat er “vele voordelen zijn geweest in de beginfase omdat CWS zo snel bij UHT iets kon vragen over een dossier”. Handje-klap-op-de-gang wordt zoiets ook wel genoemd. Als CWS meer behoefte heeft aan autonomie, dan zou zij enkel formele uitwisseling met UHT over dossiers moeten nastreven. Dat is ook in het belang van gedupeerden.
Ook heel opmerkelijk is dat de voorzitter van CWS zei dat zij niet wil dat ze “bonnetjes voor borrels” van haar medewerkers moet indienen; ze wil daar budget voor. Enige soberheid en terughoudendheid lijkt gezien het lijden van de gedupeerden gepast!
De leden van de Commissie ontvangen een vaste vergoeding per maand. De salarisschaal stel ik vast op schaal 18 van paragraaf 6.3 van de laatst afgesloten CAO Rijk.
Salarisschalen CAO Rijk per 1 april 2023
En wat erg zorgwekkend is, is dat er gevraagd werd om geld voor uitbreiding van niet het aantal behandelaars maar van het management (!) om zo de organisatie beter vorm te kunnen geven.
Met alle respect… ga gewoon aan de slag met wat je moet doen: het geven van advies over ingediende schadeclaims!